U wijzigt naar een andere productgroep.
D.w.z. dat u hiervoor een aparte winkelwagen heeft en dat hiervoor ook andere instellingen kunnen zijn geselecteerd.
De winkelwagen met uw huidige selectie blijft hier ongewijzigd beschikbaar.
Onze online catalogus bestaat enkel uit ons reguliere aanbod.
Indien je op zoek bent naar tweede keuze of op maat gemaakte producten dient u contact op te nemen met de binnendienst.
Indien u op zoekt bent naar een standaard eerste keuze product, kunt u op verschillende manieren op zoek gaan:
Indien u toch nog het gewenste product niet terugvindt, neemt u best contact op met het webshop team via de contactgegevens helemaal onderaan deze pagina.
U kunt eerst controleren of het product wel beschikbaar is op de door u geselecteerde afhaallocatie.
U vindt de afhaallocatie van elk product terug in de infobutton naast elk artikelnummer. En u vindt uw geselecteerde afhaallocatie terug in uw winkelvoorkeuren of rechts in de grijze balk bovenaan de pagina.
U kunt de afhaallocatie in de winkelvoorkeuren wijzigen maar wees u ervan bewust dat bepaalde producten die u reeds aan de winkelwagen had toegevoegd bijgevolg kunnen worden verwijderd.
Kunt u het product helemaal niet terugvinden in de catalogus dan neemt u best contact op met het webshop team via de contactgegevens helemaal onderaan deze pagina.
Op dit moment wordt er in de catalogus geen beschikbaarheid van producten getoond.
U krijgt bij het bestellen via de webshop enkel een onmiddellijke bevestiging van goede ontvangst zonder indicatie over de beschikbaarheid.
Voor deze info dient u de binnendienst te contacteren voor bestelling of de beschikbaarheidsinfo van uw geplaatste bestelling af te wachten.
Eenmaal uw bestelling geplaatst is en met een beschikbaarheidsdatum bevestigd werd, kunt u deze steeds raadplegen via het Open orderboek in het menu Mijn Account.
U kunt dit aangeven in de Winkelvoorkeuren.
Onder de selectie voor Levering kunt u ook "Leveren met kraanwagen" aanvinken.
Dit kunt u ten allen tijde tijdens het bestelproces nog aanpassen en ook in de Winkelwagen kan dit nog aangepast worden.
De meerprijs voor levering met kraanwagen wordt toegevoegd aan de Logistieke kost in de Winkelwagen.
U vindt in de Winkelvoorkeuren al uw lopende offertes terug. Daar kunt u uw offerte selecteren die van toepassing is voor uw bestelling. Zo kunt u in uw winkelwagen reeds de uiteindelijke nettoprijs van uw bestelling te zien krijgen.
U kunt per bestelling slechts 1 offerte selecteren. En we vragen om voor elke offerte slechts de producten te selecteren waarop de offerte van toepassing is.
Ja, dit kan nog gewijzigd worden.
U kunt ten allen tijde uw selectie raadplegen en indien nodig aanpassen via het vinkje rechts van uw klantnaam, helemaal bovenaan de pagina.
Ook in de winkelwagen krijgt u nog eens een overzicht van uw selectie en kunt u deze indien nodig nog aanpassen voordat u uw bestelling plaatst.
U kunt uw open orderboek raadplegen onder het menu Mijn account.
U kunt hier gaan zoeken op een selectie van datums, op een specifiek artikelnummer of op uw eigen referentie- of bestelnummer.
U krijgt vervolgens een lijst van uw orders waarvoor nog producten dienen afgehaald te worden.
Deze kunt u op het scherm raadplegen of exporteren in een Excel bestand.
Hier vindt u ook de geschatte beschikbaarheidsdatum van elke orderlijn terug.
Onder het menu Mijn account vindt u de menu's Orderhistoriek, Levernota's en Facturen terug.
Hier kunt u gaan zoeken naar een specifiek document of een selectie van datums invoeren wat u een lijst documenten oplevert.
U kunt op elk document doorklikken voor gedetailleerde informatie en de mogelijkheid tot het downloaden van het gewenste document.
De eerste keer dat u inlogt, kan u een aantal vaste parameters aanduiden en het vakje "Bewaar mijn winkelvoorkeuren" aanvinken.
U kunt ten allen tijde uw selectie raadplegen en indien nodig aanpassen via het vinkje rechts van uw klantnaam, helemaal bovenaan de pagina.
Ook in de winkelwagen krijgt u nog eens een overzicht van uw selectie en kunt u deze indien nodig nog aanpassen.
U kunt ten allen tijde uw selectie raadplegen en indien nodig aanpassen via het vinkje rechts van uw klantnaam, helemaal bovenaan de pagina.
Ook in de winkelwagen krijgt u nog eens een overzicht van uw selectie en kunt u deze indien nodig nog aanpassen voordat u uw bestelling plaatst.
U zal eerst het vakje voor de aanvaarding van de Verkoopsvoorwaarden moeten aanvinken.
Hierna is de knop "order plaatsen" wel beschikbaar.
Indien uw bedrijf rechtstreeks aankoopt bij Wienerberger kunt u op 2 manieren een login aanvragen voor uzelf of een medewerker.
In het menu "Mijn bedrijf" vindt u "Gebruiker uitnodigen" terug.
U vult het e-mailadres in van de persoon die u toegang wilt geven tot de webshop en u kunt aangeven welke functie(s) en toelating(en) u aan deze nieuwe gebruiker wil toekennen.
U kunt deze gebruiker ook een beheerdersfunctie geven of enkel toelating geven om bestellingen te plaatsen en documenten te raadplegen.
Met het aanvinken van "prijzen zien" geeft u de gebruiker toelating om nettoprijzen te zien en facturen te raadplegen. U dient dit per productgroep te doen.
Deze persoon ontvangt vervolgens per productgroep een uitnodiging om zich te registreren via e-mail.
Indien er meerdere uitnodigingen gestuurd worden, zal deze persoon zich via de eerste uitnodiging dienen te registreren. Vanaf de tweede uitnodiging dient deze persoon enkel eenmalig de link te volgen.